商品の基本情報
対象国
日本
SIM種別
eSIM
ご利用日数
3日間
データ容量
1GB
電話番号付与
無し
対応機種
SIMロックフリー端末
二次元コード(QR)の送付について
当日18時までのご購入(前払いは支払い完了)で当日中に二次元コード(QR)をメールにて送付します。
18時以降のご購入は翌日順次納品となります。
利用開始期限について
購入日より60日以内にご利用開始いただきますようお願い申し上げます。
利用期間について
回線が開通した時点から日本時間 0:00 までを1日とし、利用期間がカウントされます。
例) 5日プランをご購入の場合
1月4日 10時に開通した場合、1月8日 23時59分(日本時間)までご利用になれます。
通信速度について
ご購入いただいたプランを超過した場合、通信停止となります。
キャンセルについて
二次元コード(QR)納品後のキャンセルは受付できません。
よくある質問
通話やSMSの利用はできますか?
本商品はデータ専用となるため、通話やSMSの利用はできません。
設定したeSIMを一度削除した場合、どうなりますか?
eSIMを一度スマートフォンなどのデバイスにアクティベート(設定)されると、再インストールや再発行はできません。
そのため、eSIMの削除は必ず行わないようご注意ください。
利用期間の延長はできますか?
eSIMの利用期間の延長はできません。
利用期間が足りない場合は、新しいeSIMをご購入ください。
設定を事前に日本で行うことは可能ですか?
原則として、渡航前に日本国内でeSIMのインストール(設定)を行っていただくことが可能です。
ただし、ご購入いただいた商品(プラン)やご利用目的によって設定のタイミングや開通手順が異なります
必ず商品と一緒にお送りする個別のマニュアルをご確認ください。
■ 基本的なeSIMの場合
事前に日本で設定(QRコードの読み込み)が可能です。通信は対象エリアに到着してから可能となります。
※設定(QRコードの読み込み)には、Wi-Fiなどのインターネット環境が必要となります。
■ 事前設定ができない・注意が必要な商品(一例)
・日本国内で読み込むと電波を受信し利用日数が開始される商品
日本国内でインストールした時点で通信期間が開始してしまいます。
日本でのご利用予定がない場合は、必ず「渡航先到着後」にQRコードを読み込んでください。
・公式LINEを通じた利用開始申請が必要な商品
【対象商品】
アメリカ音声プラン(eSIM)、香港1日1GBプラン、台湾無制限プラン、台湾期間容量プラン
QRコードでの設定ではなく、公式LINEを通じた専用URLからの利用開始申請が必要です。
・韓国eSIM LGU+
【音声通話プランをご利用の場合】
オンラインでの事前開通はできません。韓国到着後、現地の空港カウンターでの手続きが必要となります。
【データ通信プランのみをご利用の場合】
カウンターでの手続きは不要です。QRコードの読み込みのみでご利用いただけます。
・韓国eSIM SK Telecom
【音声通話プランをご利用の場合】
入国審査後に、専用フォームから本人確認(公式LINEより利用開始の申請)が必要となります。
【データ通信プランのみをご利用の場合】
専用フォーム等での手続きは不要です。QRコードの読み込みのみでご利用いただけます。
・韓国SIMカード LGU+
オンラインでの事前開通はできません。韓国到着後、現地の空港カウンターでの開通手続きが必須となります。
※お客様の商品がどのタイプに該当するかは、別途お送りするご案内メールおよびマニュアルに記載されております。
設定前に必ずご一読をお願いいたします。